АКЦИЯ! Скидка после 1-ой поездки онлайн 1 рубль* ...

Вопрос-ответ

Прочитав данный раздел, каждый сможет понять, подходит ли ему автобус Витебск - Минск, удобен ли проезд, есть ли льготы и каков порядок бронирования места в маршрутке Витебск-Минск.

Пассажирские перевозки Витебск-Минск – не исключение: многие люди звонят и пишут нам, чтобы узнать расписание автобусов, стоимость билетов и другие нюансы поездки и всего, что с ней связано. Собрав воедино список самых популярных вопросов, мы упрощаем нашим пассажирам выбор.

  • Сколько времени в пути находится маршрутка из Витебска до Минска?
  • Ориентировочно время движения из Витебска в Минск составляет около 3,5-4 часа. Время зависит от погодных и дорожных условий, форс-мажорных ситуаций в пути, а также от остановки отправления/прибытия.
  • Производится ли сбор пассажиров по Витебску или отправление только с Автовокзала?
  • Маршрутки нашей компании производят сбор пассажиров по остановкам общественного транспорта, согласно схемы движения. Схема сбора размещена на сайте в разделе "Остановки". Для удобства пассажиров, также имеются GPS метки на карте.
  • Можно ли бронировать места онлайн?
  • Конечно, на сайте 618.by вы можете бронировать места онлайн в личном кабинете (при регистрации на сайте) либо без регистрации. Также можно бронировать места через приложения для android и ios.
  • Сколько стоит проезд для ребенка 8 лет?
  • Стоимость проезда детей до 10лет составляет 50% от цены билета. Дети до 3-х лет могут ехать бесплатно на руках родителя, при этом отдельное место не предоставляется.
  • Выдаются ли документы командировочным?
  • При оплате проезда, вам будут выданы документы, подтверждающие факт принятия денег, а также сопроводительные документы.
  • Можно ли уехать если не бронировать места заранее?
  • Пассажиры, которые бронировали места через диспетчерскую или онлайн, гарантированно уедут автобусами нашей компании. Без предварительной брони вы сможете уехать только при условии, что в момент отправления будут свободные места в маршрутке.
  • Почему я звоню заказать место в компанию МЕГА АВТО, а заказ принимает оператор Смайлбус?
  • C 30.03.2018г. Мега Авто работает с компанией Smilebus для улучшения качества сервиса, а также увеличения частоты отправлений из Витебска в Минск и обратно.
  • Как мне узнать номер маршрутки, если у меня отправление из Минска в Витебск завтра.
  • За час до времени отправления вам придет смс-уведомление с номером автобуса и мобильным телефоном водителя.
Задать вопрос

Вы можете задать нам вопрос, выразить благодарность, или пожаловаться на водителя. А также внести предложение по улучшению нашей работы. Ваше обращение появится на сайте после модерации.

Мы хотим расти и развиваться, и Ваша помощь в честной и справедливой оценке нашей работы будет неоценима!
Заданные вопросы
Светлана
10 Апреля 2018 г.
На какой вокзал в Минске прибываете?
Прибытие в Минске к главному входу в Центральный ЖД вокзал по ул.Бобруйская. Точное место прибытия можете посмотреть на карте в разделе ОСТАНОВКИ.
Юлия
9 Апреля 2018 г.
Переносятся ли мои бонусы с Мега Авто? Как я могу это узнать . Почему я регистрировалась заново ?
Регистрация в личном кабинете необходима для того, чтобы вы могли бронировать места онлайн, а также управлять своей бронью (редактировать, отменять). Также в личном кабинете отображается информация о водителе, автобусе и их рейтинге. Сейчас проходит акция: Скидка после 1-ой поездки онлайн 1рубль* ознакомиться можете по ссылке https://vitebsk-minsk.by/news-and-promotions/akcii/skidka-posle-1-oy-poezdki-onlayn-1rubl Бонус с МегаАвто мы конечно сохраним. Пожалуйста, напишите ваш номер телефона, а также количество поездок с МегаАвто, чтобы нам произвести проверку.
Владимир
9 Апреля 2018 г.
Ізвініте, но я не нашел стоимость поездки и стоимость провозки багажа. Благодарю.
Правила перевозки багажа размещены в разделе ПРАВИЛА https://vitebsk-minsk.by/rules
Татьяна
4 Апреля 2018 г.
Возможно ли отменить бронь и что для этого необходимо сделать?
Для отмены брони вы можете позвонить в колл-центр по телефонам мтс, вел, лайф 618-0000. Отменить бронь можно в личном кабинете на сайте онлайн-бронирования 618.by
Катя
29 Марта 2018 г.
Здравствуйте, возможна ли перевозка детской коляски в сложенном виде?
ПАССАЖИР ИМЕЕТ ПРАВО БЕСПЛАТНО ПРОВОЗИТЬ С СОБОЙ: Одного ребенка в возрасте до 3-х лет без предоставления отдельного пассажирского места (т.е. родитель везет ребенка на руках); Детскую коляску (в сложенном виде), при отсутствии другого багажа, при условии оплаты проезда детям-пассажирам. С правилами перевозки пассажиров можете ознакомиться по ссылке: https://vitebsk-minsk.by/rules
Следите за нашими акциями и новостями в соц. сетях: